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売上を2倍に増やす超絶簡単な1つの数字~失客率半分で売上倍増?!

⏱この記事は5分くらいで読めます

売上を2倍にするには、客数を2倍にする。

これが一般的ですが、
なかなか難しいですよね。

もっと簡単な方法があります。

失客率を【2分の1】にすると、
売上が2倍になる!

【限定動画】売り上げを倍にする方法

【まずは動画をご覧ください↓】

失客率2分の1で売上が倍になる仕組み
5人のお客様から100万円を売り上げる秘密など
LTVの概念を凝縮した無料映像です!

【LTVセミナー(前編)】なぜ、たった5人のお客様で、売上100万円を超えるのか?

※この動画は限定公開の映像です。講師を務めている加藤 将太さん許可の元、本記事に掲載されています。

美容室の経営改善の話ですが、
抽象化すれば普通に飲食店やジム、
その他の店舗経営にも同様に当てはめることができます。

経営者なら知っておきたい、
誰が見ても特になる話ですね。

後編もあるよ
↓↓↓

【LTVセミナー(後編)】客数を変えずに、あなたのお店の利益を18倍にする方法

ライバルが追い風になる?
広告費が新規顧客獲得1人当たり17万円まで使える??

後編動画では、
18倍の利益を残す構造が丸わかり!

動画は以下のリンクからどうぞ!
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【後編動画】客数を変えずに、あなたのお店の利益を18倍にする方法
前編動画を視聴していない場合、 まずはそちらをご覧ください。 ↓↓↓ 今回は【後編動画】と さらに追加映…

今、動画を見れない人へ

今動画を見れないなら、
この記事をブックマークかお気に入りに入れて置き、
時間のある時に動画を視聴してみてください。

それも難しい場合は、
この記事でかいつまんで解説をしていきます!

ここからは、
動画を視聴した場合は読まなくてOK。

普通に動画見た方が手っ取り早いし、
理解も深まるので、
時間ができたときに見るのがおすすめです。

【動画解説】既に視聴済みの場合は後編動画へGO!

既に上の動画を視聴した場合は、
後編動画のリンクへGO!

動画は以下のリンクからどうぞ!
↓↓↓

【後編動画】客数を変えずに、あなたのお店の利益を18倍にする方法
前編動画を視聴していない場合、 まずはそちらをご覧ください。 ↓↓↓ 今回は【後編動画】と さらに追加映…

それでは、
動画を見れない人のための動画解説。
はっじまっるよ~
↓↓↓

LTVとは1人のお客様が生涯お店にもたらす売上の合計

1回の売り上げではなく、
そのお客様が何回リピートしてくれて、
合計どれくらいの売上をもたらしてくれるかというもの。

これを踏まえて、
ポイント1つめ。

お店の失客率を2分の1にすると、
お店の売上は2倍に!!

この現象を説明していきます。

LTVは客単価リピート率(失客率)が分かれば導き出せます。

客単価はお客さん1人当たりの売上。

リピート率(失客率)は何回来店してくれるか。

リピート率(失客率)について少し掘り下げます。

すごく単純で分かりやすくすると、こんなかんじ。

新規で10人お客さんが来店した時、
次回リピートしてくれた人が7人だったとしましょう。

この場合
10人の内7人(70%)が再来店してくれたので、
リピート率は70%。

10人の内3人(30%)来なくなったので。
失客率が30%になります。

いよいよ公式の登場です!

LTVの求め方

【LTV=[客単価]×[失客率(%)]分の[100%]】で求められます。

この式で、
お客さん1人が生涯もたらしてくれる売り上げが分かるのです!

ちなみに、[失客率]分の[100%]は来店回数を示します。

(例1、一般的なお店)客単価5000円、リピート率50%のお店

リピート率50%ということは、
失客率は50%になりますね。

するとLTVは……

公式使って計算してみてください。

【5000円】×【失客率50%】分の【100%】

で、1万円になります。

(例2、優良店)客単価7000円、リピート率70%のお店

リピート率70%ということは、
失客率は30%になりますね。

するとLTVは……

公式使って計算してみてください。

【7000円】×【失客率30%】分の【100%】

で、約2万3千円になります。

(例1)と(例2)を比較してみてください。

客単価5千円と7千円で、
大して違いがないように見えます。

が、
失客率がたった20%違うだけで
LTV(売上合計)が2倍以上違ってしまうのです。

最後に。

(例3、上の動画で講師を務めてる加藤さんがコンサルした店)
客単価1万5千円、リピート率93%

リピート率93%ということは、
失客率は7%になりますね。

するとLTVは……

公式使って計算してみてください。

【1万5千円】×【失客率7%】分の【100%】

で……

電卓叩いてください(笑)

すると、
LTVが21万円になります。

お客さん1人当たり、
21万円も売上が出てしまうんです。

10人の新規客が来てみてください。

(例1)だとLTV1万円なので、
10人で10万円の売上です。

(例2)だと23万円

(例3)だと210万円になります!

さて、
お店の失客率を2分の1にすると、
お店の売上は2倍に!!
というのを思い出してみましょう。

これはどういうことかというと、
失客率を2分の1にすると、
来店回数が2倍になるということです。

同様に、失客率3分の1にすると来店回数が3倍に。

来店回数が倍になれば、
その分LTVも倍になりますね。

つまり、売り上げが倍になるというわけです。

失客率が2分の1になると売上が2倍になる
※画像は上に掲載された動画内より抜粋

次回動画では、
利益で何倍変わってくるのかを見ていきます!

今回の動画は売上ですね。
そこから経費や広告費などを除いた利益を比較すると……

さらにすごい結果が出ます!

後編動画は以下のリンクからどうぞ!
↓↓↓

【後編動画】客数を変えずに、あなたのお店の利益を18倍にする方法
前編動画を視聴していない場合、 まずはそちらをご覧ください。 ↓↓↓ 今回は【後編動画】と さらに追加映…
こんなご時世だから……

【おまけ】これからは自力で稼ぐ時代
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